88pct গোপনীয়তা নীতি
88pct-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — তা এই পাতায় সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা।
গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়
88pct কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে — এক নজরে
এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
88pct কখনো আপনার ব্ যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
আপনার কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হবে — তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য সুরক্ষায় আপনিই চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ।
বাংলাদেশ কেন্দ্রিক
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও রীতিনীতি অনুসরণ করা হয়।
নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল পেমেন্ট তথ্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আর্থিক তথ্য কখনো অনুমোদনহীন পক্ষকে দেওয়া হয় না।
তথ্য সংগ্রহ
88pct কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে এবং কখন সংগ্রহ করে
88pct শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্যের প্রতি দায়িত্বশীল আচরণ করি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, খেলা গেমের তালিকা, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (সাধারণ স্তর) | সেবা যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য |
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন ফর্ম, লেনদেন), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ, লগ ফাইল) এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষ থেকে (পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই সেবা) তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে এবং কেন ব্যবহার করা হয়
88pct সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এই তালিকার বাইরে ব্যবহার করা হবে না:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও পরিচয় যাচাই।
- আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রসেস করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
- নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণা ও অর্থ পাচার শনাক্ত করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে রেকর্ড সংরক্ষণ।
- গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধের সাড়া দেওয়া এবং সমস্যা সমাধান।
- বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রমোশনাল বার্তা)।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সহায়তা প্রদান।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে আমরা সর্বদা আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেব। আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপনার তথ্য বিক্রয় করি না
- অনুমোদন ছাড়া বিজ্ঞাপন পাঠাই না
- অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি না
- শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না
- প্রয়োজনের বেশি তথ্য চাই না
- নিরাপত্তাহীন পদ্ধতিতে তথ্য সংরক্ষণ করি না
- তথ্য নিয়ে প্রতারণামূলক কার্যক্রম করি না
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
88pct কীভাবে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে
কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 88pct প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্রম, আপনার পছন্দ মনে রাখা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য। পেজ ভিজিট, সময় ব্যয় ইত্যাদি বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ যেমন ডিসপ্লে সেটিং, পছন্দের গেম বিভাগ ইত্যাদি মনে রাখে। আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
কুকিজ ছাড়াও আমরা ওয়েব বিকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং লোকাল স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। এগুলোর উদ্দেশ্যও একই — প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
তথ্য শেয়ার নীতি
কোন পরিস্থিতিতে এবং কাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার হতে পারে
নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আপনার তথ্য শেয়ার হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীকে যতটা সম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করব।
সার্ভার হোস্টিং, ক্লাউড সেবা ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে চুক্তিবদ্ধ শর্তে কাজ করা হয়।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে 88pct যে প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে
88pct আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত, যাতে একটি স্তর ভেঙে পড়লেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা প্রদান অব্যাহত রাখে।
SSL/TLS
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
দ্বি-স্তর যাচাই
লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত।
ফায়ারওয়াল
উন্নত ফায়ারওয়াল সিস েম সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ
চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত।
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ফর্মে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষার মাধ্যমে সিস্টেম আপডেট রাখা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার রয়েছে
88pct বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যেকোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সাধারণ ডিজিটাল ফরম্যাটে (যেমন CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত কোনো তথ্য ব্যবহারের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধ পূরণ করব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
কতদিন এবং কোন পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়
88pct প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা ও কর সংক্রান্ত আইন |
| KYC নথিপত্র | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | অর্থ পাচার প্রতিরোধ বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত লগ | তৈরির পর ১২ মাস | নিরাপত্তা তদন্ত ও সিস্টেম উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরামূলক (anonymized) করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। নিরামূলক তথ্য পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে ব্যবহার হতে পারে।
নীতি পরিবর্তন
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আপনি কীভাবে জানবেন
88pct প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠিয়ে
- নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠিয়ে
- পরবর্তী লগইনে পপআপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে যোগাযোগ করুন [email protected]।
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
বর্তমান সংস্করণ
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। সর্বদা এই পাতার সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
নিরাপদে উপভোগ করুন 88pct
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে 88pct-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।